东北网1月17日电(实习生 李天池) 2006年，哈尔滨市房产住宅局在全市物业管理行业组织开展了“物业服务大接访”活动，此次活动是围绕建设系统服务年所开展，共投入资金1900多万元，帮助市民解决居住环境等问题。

　　这笔款项全部用于改善市民居住环境，包括维修漏雨屋面、透寒墙体、上下水管道、维修道路场地、清运垃圾、植树护绿等。

　　活动期间，哈市各物业管理企业共设立740多个接访点，公开807部接访电话；在物业小区进行一级接访，共接待11146人次；哈尔滨市房产住宅局物业处成立二级接访办公室，共接待1143人次；共反映问题11367件，97%的问题得到了妥善解决。