东北网1月29日电 居民们交了物业费，却不见有人来清垃圾、扫楼道。眼看自己的生活环境一天比一天脏乱，省建工集团1—10栋家属区的居民们大为不满：居民们该交的钱都交了，为什么连最起码的服务都买不来？

　　据居民反映，他们居住的家属区归省建一公司生活服务公司管理，因其物业管理不好，不少居民一直拒交物业费，长期以来居民楼内外的保洁工作一直由当地街道办事处负责，居民按期向办事处交纳卫生费。去年10月末，房管部门借收包烧费之机收取物业费，因有不交物业费不给开栓供暖的规定，居民们都交了一年的物业费。交费后，居民们认为物业费应当包括卫生费，没再向办事处交费，办事处也放弃了这里的保洁工作。可让居民没有想到的是，从去年11月以来，这里就再没见过保洁员来打扫卫生，如今楼内楼外的环境一天比一天脏，居民反映多次也没人管。

　　对此事省建一公司生活服务公司答复,因为这个家属区是早期的福利分房，不能像一般居民小区一样进行物业管理，我们收的费用都用于化粪池清淘、屋面维修等方面，对于卫生方面我们没有义务也没有能力管理，还应由街道办事处负责。

　　记者从有关部门得知，在物业管理服务收费提供的服务中，其中主要的一条就是清洁卫生管理(包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁)。所以，只要居民们向物业管理部门交纳了物业费，物业部门就应该提供应有的服务。