东北网3月2日电 齐市一物业公司拿亏损说事,万余户居民用“定点水”。
2月28日、3月1日,宏政物业有限责任公司在新化小区、红星小区、红星南小区、丰恒小区、安智小区帖出了《定时供水通知》(以下简称《通知》)分别从2月28日和3月1日起,采取定时供水,早上5点至8点,中午11点至下午1点30分,下午4点30分至晚9点为供水时间。《通知》帖出,百姓议论纷纷,本报新闻热线电话不断。2月28日下午,记者赶到了丰恒小区,见到了宏政物业有限责任公司帖出的《通知》,定时供水原因非人力不可抗原因,非设备原因,宏政物业公司在《通知》中表明,自2006年10月15日起,二次供水加压费,已改为按用户水表计量计价的方式,并由市自来水公司代为收取。截至2006年12月31日,两个半月内宏政物业公司所负责的24个泵房支出电费72700元,自来水公司收取的二次加压费只有41036.30元,仅电费一项就亏损31660余元,如果再加上折旧费、人工费、维护费、管道更新等费用亏损更加严重,已经达到了无法支付电费程度,根本无法保证二次加压供水正常运行。因此,宏政物业公司将24小时供水改为定时供水。
在某单位上班的吴先生经常倒班,凌晨1点才下班回家休息是常有的事。3月1日上午9点多,家住丰恒小区的吴先生起床如厕后,发现停水了,便池没法冲,脸也没法洗,一问家里人才知道宏政物业公司把24小时供水改为定时供水。吴先生顿时感到十分不方便:“要是每天都是这样,向我这样倒班的职工,晚上回来时用不上水,早上起来也用不上水,日子该怎么过呀!”
记者在采访红星南小区4号楼居民苏先生时,他更时一肚子苦水:“宏政物业公司帖出停水通知是2月28日上午,当天下午红星南小区的业主委员会就找到物业公司协商,物业公司承诺暂时不执行定时供水,可第二天早上8点刚过水就听了,我们住户根本来不及准备储水用具,物业公司如此不讲信用,让我们太失望了。现在服务行业都提倡顾客至上、消费者是‘上帝’,难道物业公司就是这样拿居民当‘上帝’的吗?”
“不就是钱闹的吗,两家单位扯皮,拿我们老百姓开涮!”家住新化小区56号楼的胡大爷一语叨中“要害”。吴大爷还说:“现在我们国家进入老龄化社会,向我这样退休回家的老年人越来越多,我们也没有什么娱乐的地方,只能在家里带着。这回可好,宏政物业一实行定时供水,大白天在家厕所我都不敢去,这叫我们老年人怎么受得了!”
3月1日上午11时,记者马不停蹄来到宏政物业公司,找到管理部部长刘建伟。刘部长解释称,宏政物业公司实行定时供水的目的是为了减少亏损,保证居民供水,避免出现华意小区弃管泵房现象的发生。记者询问这种供水方式要持续到什么时候,如果实行这种方式,宏政物业公司仍然亏损怎么办?刘部长只是回答说:“这不好说,实行以后支出和收入能否达到平衡是未知数,如果费用能够达到平衡,我们马上恢复正常供水。”“如果达不到平衡呢?”记者马上追问,然而,刘部长只是沉默不语,没有表态。看来宏政物业公司实行定时供水,也只是拿百姓当“挡箭牌”的权宜之计。
3月1日下午,记者查阅了1994年7月19日中华人民共和国国务院令第158号发布的《中华人民共和国城市供水条例》,其中第二十二条中明确规定:“城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业,应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的,应当经城市供水行政主观部门批准并提前24小时通知用水单位和个人;应发生灾害或者紧急事故,不能提前通知的,应当在抢修的同时通知用水单位和个人,尽快恢复正常供水,并报告城市供水行政主管部门。”然而据记者调查,宏政物业公司二次加压供水面积120万平方米,涉及1.6万余户居民,这次新化、红星、红星南、丰恒、安智等5个小区进行定时供水,竟然没有向任何有关部门提出过申请。