东北网3月20日电 近日，消费者张女士向媒体投诉，她在一减肥院按摩后脂肪没减少，讨说法时商家将钱退回并收回了交钱凭证，张女士发现身体不适后再想投诉，已失去了维权资格。

　　3月初，家住南岗区的张女士在朋友的推荐下来到革新街上的一家减肥院，在减肥院门口看到这样一则广告，“减5斤100元，减10斤200元，减20斤300元”。广告称，这种推脂按摩减肥的方法属“绿色减肥”，不仅可有效去除脂肪，还能调解便秘、胃炎等疾病，这让体重153斤的张女士十分心动，当即决定到该减肥院试试。

　　服务员推荐她尝试300元减20斤的项目，交钱后按摩不按次数，减20斤为止。张女士交纳300元钱后，被告知还要交纳150元的中药按摩膏钱。收完钱后，工作人员给张女士开了交钱凭证，注明张女士交纳了450元钱。

　　第一天按摩时，按摩师将张女士全身拍打得通红，还不停地在张女士身上“点穴”。以后，张女士要按时来“挨打”，还要节食：早餐只能喝一杯淡牛奶；免掉中餐；晚饭吃1个馒头的四分之一，肉和水果都在禁食范围内，每次喝水也受到严格限制。

　　7次按摩减肥后，张女士发现自己出现内分泌紊乱、迷糊、心慌、皮肤瘙痒等症状，每天饿得头昏眼花，家人怀疑7天减掉的3斤肉也是饥饿的结果，这才开始担心减肥院的减肥方法有问题。

　　在张女士的追究下，减肥院将450元钱退还给张女士，告诉她其他补偿是不可能的，并收回了当时给张女士开的交钱凭证。

　　现在，张女士的身体状况还是不好，吃进去的东西很快就会排泄出来，心慌得要随身携带救心丸。16日，张女士来到南岗区消费者协会进行投诉，消协工作人员说，由于张女士已经没有了交钱凭证，所以不能受理此案。工作人员提示，消费者如果想保留投诉权利，就不该私下解决，应妥善保管小票，一旦出现纠纷，到消协投诉才会有效实现维权。