东北网3月31日电 记者从哈尔滨市商务局30日召开的零售企业分等定级动员会上获悉,为推进哈市零售行业规范健康发展,今年哈市将对全市百货店进行等级评定,符合规范条件的优秀企业将被评为“金鼎百货店”。
据哈尔滨商务局消费品市场管理处高长明副处长介绍,此次对哈市百货店进行等级评定分“达标”和“金鼎”两个等级,不达标的不给挂等级牌匾。分等定级的具体要求涉及服务、管理、诚信、环境、安全、节能等几大方面。其中规定,商场内的交易区、服务区、休息区要分区明确;卫生间有供残疾人的厕位,有供残疾人使用的电梯;促销活动的宣传内容要真实、合法,不许利用虚构原价或使人误解的标价形式欺骗、诱导消费者等,并且在哈市辖区内经营面积在6000平方米以上,经营两年以上,没有诉讼情况和较大经济纠纷的单体百货商店。高长明副处长介绍,目前,哈市的大型百货商店有60多家,市区内共有22家,其中有12家符合申报条件。
“达标百货店”将由哈市商务主管部门认定,“金鼎百货店”由国家商务部认定。有关部门将两年组织一次复评,发现问题将予以降级或摘牌。
据哈尔滨市商务局副局长曲春枝介绍,零售企业的分等定级工作是商务部“品牌万里行”工作的重要组成部分。随着我国加入世贸组织三年过渡期的结束,零售业的竞争将更加激烈,以人为本的和谐商业氛围将日益显现。在这种形势下,商品流通主管部门为引导零售业规范发展,希望通过开展零售企业分等定级工作培育出一批优秀典型,促进零售企业提升服务水平、改善服务环境、加快品牌建设,以提升全行业竞争力。
另据了解,今年下半年,哈市将对全市的22家超市进行分等定级工作。在此基础上,哈市还将逐步对便利店、购物中心等零售业态进行分等定级。