东北网9月3日电(高晶霞 记者杜筱) 3日,来自哈尔滨市各行各业的31名特邀监督员正式聘任上岗。今后,监督员的检查对象主要是哈尔滨市各级卫生行政部门,卫生监督机构、疾病控制机构及各级医疗机构,重点是公立医院。
记者在今天举行的哈尔滨市卫生局特邀监督员聘任会上了解到,目前哈尔滨市现有医疗卫生机构3232个,医院实有床位29808张,年诊疗人次达到2030万人次,医疗卫生工作已关系到每个市民的身心健康,涉及到千家万户。为此,哈尔滨市卫生局特别聘请了31名来自社会各行各业市民作为监督员,通过明查暗访等方式对医疗卫生工作及服务情况进行监督检查向市卫生局反馈社会各界群众的意见、通过调查研究向市卫生局提出意见和建议等。
据了解,为了便于发现问题,此次挑选的31名特邀监督人员对医疗卫生工作的情况并不熟悉,今后他们主要将监督检查的重点放在对市直医疗机构其患者看病就医的整体服务情况,就医流程和环节是否合理、方便,医院工作人员服务情况,服务收费情况是否做到公开透明、一目了然、方便查询,医院服务环境是否清洁、舒适、方便的诊疗环境等方面。
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