东北网11月2日电 进入冬季，为解决居民室温不达标，哈尔滨市南岗第一供暖分公司主动上门，成立了测温服务队，辖区12928户用热居民，只要打一个电话，测温队随时都能上门服务。

　　宣化街238号8单元201室居民王建军，儿女在外地工作身边无人照顾。10月28日，老人致电测温队说家里冷。测温时“南岗一供暖”人员发现，老人家中室温虽已达标，却明显低于其他居民室内温度。经排查发现，其家中的老式门窗密封不严，造成热量流失。测温队立即对老人家中的门窗擦拭后进行了密封，之后再测温，王建军家中室温，由原来的19℃提升到了24℃。

　　今年刚供暖时，比乐小区4栋2单元居民都反映室温低。测温结果表明，该单元21户居民室温都在17℃左右，比该栋楼其他单元居民室温低5℃-6℃。经技术人员逐户查找，发现2单元一楼的用户，私自加装了80多个暖气片，造成整个单元热循环受阻，致使温度无法达标。由于该单元未分户供暖，要改造只能整栋楼全部泄水方可进行。为不影响供暖，经与用户协商，10月25日1时，供暖停止后分公司工人连夜抢修，仅用两个小时将该用户80多个暖气片全部拆除，确保了该单元管线循环正常。目前，该单元室温已全部达到了22℃以上。

　　通过主动上门测温，“南岗一供暖”一周多来已为用热户解决供暖实际问题80余件，室温不达标的投诉已全部解决。