东北网11月9日电 昨天，哈尔滨市民张先生连续跑了邮政储蓄的两个有关部门，但没有搞清楚，他的邮政储蓄存折里的2100元钱为什么在7天内莫名其妙地被划走？

　　据家住阿城区的张先生介绍，为了存取钱方便，他于2005年9月21日在南岗邮政储蓄中心营业厅开户办了邮政储蓄存折和一张卡。两年来，张先生一直用其存钱和取钱。今年10月26日，张先生到阿城邮政储蓄营业厅自动取款机取款时，发现卡里就剩20元钱了。在这次取钱前，张先生清楚地记得自己的卡里共有2100多元钱，“自己没取钱，为什么卡里的2100元钱不见了？”随即，张先生与该营业厅工作人员取得联系。工作人员根据张先生提供的密码，打出了张先生的取款明细，一看，张先生的2100元钱是从10月19日开始到10月25日的7天内被划走，存折上显示的是“网扣”。工作人员向张先生解释说：“你的钱是从网上被划走的。”张先生纳闷儿，自己从来没有网上购物或网上交水、电费的经历，钱怎么会被划走。

　　“为什么自己卡里的钱被莫名其妙地划走？”为了搞清楚这一问题，张先生找到了该营业厅储汇股的负责人。听完张先生说的情况后，该负责人对张先生说：“你卡里的钱是否被知道你储蓄卡密码的家人或朋友给用了。”在得知张先生的卡从未被家人用过后，该负责人告诉张先生：“在这里查不到你的钱去向，你还是到开户的地方去查吧。”

　　昨天上午，记者和张先生来到他开户的南岗邮政储蓄中心营业厅查询，该中心的负责人得知张先生的情况后，让他到位于道里区的邮政储蓄储汇局去查。在储汇局，记者和张先生见到了该局稽查部门的李主任。针对张先生的问题，李主任表示：“张先生的问题以前也遇到过，但大多都是家人或朋友在网上购物时将钱划走。”得知张先生父母年龄已高，且家里没有小孩，张先生也从来没有网上购物经历，李主任表示马上通过上级局来查询，并给以答复。昨日17时，张先生得到了李主任的答复：“通过国家局商务处的查询，张先生的2100元钱被一家网站扣走，要想得到具体名细，还得等等。”

　　张先生认为办邮政储蓄卡是为了便捷和安全，但自己的钱却不翼而飞，针对这一问题，他希望邮政储蓄部门能尽快给出答复，并找出原因。为了避免类似情况再次发生，张先生决定向有关部门报案。