东北网12月13日电 拿着哈尔滨市政府关于停热需交缴20%热耗损失费的文件，王先生怎么也弄不明白自己家办理停热后，为什么要交50%的热耗损失费。王说，他多次找到供热公司，但对方称50%的热损费是必需交的。

　　家住松北区世纪花园A区4号楼1单元的王先生说，今年8月末，他考虑冬季要到南方出差，于是到负责他们小区供热的捷能供热公司申请停栓。一位工作人员说：“你家停栓可以，但需交50%的热耗损失费。”于是，王交了1700余元的停栓费用。10月王回家探亲时得知，按市政府要求，对于停栓的住户，收取的热损费应为20%。于是王又找到捷能供热公司，对方称，王所居住的房子为地热，为了不让埋在地下的管线冻裂，所以只能采取小流量供热办法。这也是该公司收取50%热损费的原因。

　　对此，捷能供热公司信访部工作人员解释说，由于该小区入住率低，有些单元甚至只有一两户居民入住，所以办理停热的住户极多。同时住户都采取地热供暖方式，停热后，存在地热管线内的水很难排干净，一旦将住户彻底停热后，存在管线内的水极易结冰，并冻裂管线。为此，公司只能给每个办理停热的住户采取限量供热方式，以防止管线冻裂。所以，他们收取50%的热损费也是无奈之举。至于是否有物价部门对此收费标准的相关批复，这位工作人员说，他们已向物价部门提出了申请。