东北网1月18日电 大庆7旬老人刘大爷因常坐公交车，便义务当起了义务监督员，并对乘务员的服务态度进行调查评比，最终评选出自己心中优秀的乘务员，而且还用退休金买来奖品送到乘务员手中。这样的做法他至今已经坚持了5年。

　　11日清晨，在大庆公交公司红岗始发站内，一位老者踏上一辆1路公交车，将一双红袜子送到乘务员手里。女乘务员急忙接过来，动情地说：“谢谢您对我们工作的支持和鼓励，能得到这样的奖励我很高兴，也很荣幸。”

　　送红袜子的老者叫刘振东，今年76岁，在海伦县退休，1995年来到大庆与儿子一家生活。2003年秋季的一天，刘大爷乘坐公交车外出时，亲眼目睹了一名乘务员与乘客发生争执的全过程，他感到很气愤，当面指责了这名乘务员，并萌生了做公交车义务监督员的想法。

　　以后的日子里，在途经红岗区5条线路的公交车上，经常能看到刘大爷的身影。每次坐到车上，刘大爷都会仔细观察，并记录在小本子上。同时，他还从一个乘客的角度，自定了优秀乘务员的评比标准，并定期把调查结果反馈给公交公司。经过一年多的观察，刘大爷评出了自己心目中的8位优秀乘务员，之后他用退休金买来红袜子，逐一找到获奖的乘务员，将这份奖品送到他们手中。

　　5年来，很多乘务员都知道，公交线路上有个身份特殊的监督员，虽然有些人不熟悉刘大爷，但都记得那双代表吉祥的红袜子。刘大爷说，每天乘坐公交车，监督和记录乘务员的工作情况，已经成了他的习惯。老人骄傲地说：“现在的乘务员和以前大不一样，服务态度越来越好，这让我感到很欣慰。目前，我已经送出了71双红袜子，其中有5名乘务员获得了四连冠。”

　　刘大爷表示，只要自己的身体还行，就会继续当这个义务监督员、继续送红袜子。