东北网2月14日电 春节长假,哈尔滨市道里区共乐小区31栋5单元801室居民马先生很不开心:初三那天家中几件电器因电压不稳被烧坏,供电、物业、铁路房产三家单位相互推责任,闹得马先生家至今都不敢使用家电,索赔更无从谈起。
马先生讲,他家住房产权属于哈铁房产段。9日(大年初三)9时许,家中的电视突然不停地闪烁,喇叭里传出怪叫声,马先生赶紧关掉了电视电源。这时,在另一个房间玩电脑的儿子跑过来说电脑的解调器也被烧坏了。电信部门技术人员随后上门给马家更换了一个,但刚换上的解调器又被烧坏了。经检查,他家照明灯、电脑、电视机、排烟罩等几件电器被烧坏。打开没有烧坏的电灯,忽明忽暗。父子二人随后敲开邻居家门,同一单元共有7户居民家电在初三那天被烧坏。
13日,记者来到马先生家。随机敲开了5单元4户居民家门,发现,502室烧坏了彩电、DVD各一部,603室烧坏了两套灯管,701室烧坏了微波炉,703室烧坏了彩电。居民反映,本单元另有301室、403室、601室等居民家的彩电、音响被烧坏。大家说:“发生事故后,多次找供电、房产、物业,三家都说不归自己管,现在,除了电灯,别的电器都不敢使用,怕再烧坏了。”
马先生随后用记者的电话分别投诉,道里供电局值班员李庆丰(音)接到投诉后说,供电局已派人现场测量,发现进入楼房的电路没出现电压不稳,烧坏家电应该找哈铁房产或者物业。哈铁房产一分段的王姓工作人员答复说,电压不稳可能是“缺相”造成的,应该找供电部门解决。新阳物业值班员张女士答复:“找电业或者找铁路房产,不归我们管。”