编辑同志：

　　我住在道里区，去年在商业银行购买了一张公交IC卡。前几天在家中被孩子玩耍时不慎断裂了，我用胶布粘合后上车使用时发现不好用，但我的卡内还有余款，不知道怎么办？王丽麦

　　查询结果：市公交IC卡管理办公室有关人士答复说，因公交IC卡内是用电子芯片制作的，一旦破损只能重新更换。市民可持破损公交IC卡到指定换卡单位换卡，换卡费是15元，7天工作日完成，原卡内余额不会损失。