编辑同志:
我年过七旬。近日为了交煤气费,我先来到太平桥附近的交通银行,结果被告知联不上网;又去太平桥附近的建设银行,被告知必须交100元以上,不足百元不能在窗口交费;我来到军工院内的工商银行,被告知窗口不能办理交费业务,如果要交费可以办张银行卡,再到机器上自己交费。连跑了三家银行,也没交上煤气费。我跟其他的老年人在一起说起此事,许多老人都有同感。现在,网上交费、电话银行交费等等现代化的交费方式越来越普遍,但对于我们这些上了年纪的老人来说,却不容易接受。希望银行考虑到老年人的接受能力,在银行开设专门的老年人窗口,方便老年人办理业务。吕玉明
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