东北网4月15日讯 今后，哈尔滨市居民如有发生溺水，老人、儿童等人员走失、涉及水、电、气、热等公共设施险情等方面求助问题，需要公安机关紧急救助的，可拨打110报警。这是记者在14日哈尔滨市公安局召开的开展“接处警质量年”活动会议上获悉的。

　　扩大的受理求助范围包括：一是发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；二是老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；三是公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；四是涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。