东北网4月22日讯 ( 宋红焱 记者 高长利 ) 为提升我省导游员整体素质,省旅游局今年将重点加强导游素质教育,强化导游员知识能力建设,在全省范围内评选百名“金牌导游员”。
据了解,省旅游局正在编写新导游词,在全省导游员中开展以滑雪知识和扫“雪盲”为内容的培训。为树立行业服务标杆,更好地为“大冬会”服务,省旅游局决定在全省导游中评选百名“金牌导游员”。各市地旅游局可组织推荐,省内各大旅行社也可以积极推荐导游员。今后,省旅游局将建立全省金牌导游员档案,每两年进行一次考评。发生重大质量事故及重大违规行为的,将降低等级或撤消其荣誉。
此外,为更好地规范管理导游人员,省旅游局将实行导游人员年审培训制度。从今年开始,导游员年审要集中进行业务培训,培训合格后由省旅游局颁发证书。导游员3年不参加年审业务培训和没有从事导游业务工作的,将取消其导游IC卡。
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