东北网4月28日讯 ( 乔士成 记者 孙晓锐 ) 今天上午，在中行黑龙江省分行一楼营业大厅，来自英国的两名游客听到用本国的语言叫号后，乐滋滋地从坐椅上到营业窗口办理了外币兑换业务。据了解，这是中行黑龙江省行为喜迎奥运圣火在哈尔滨传递，特别第29届世界大冬会在哈尔滨召开提供优良的服务环境，率先在全省金融系统推出系列举措之一。

　　据介绍，今年7月份将在哈尔滨举行的北京2008年奥运会火炬传递，届时将有众多外国朋友和境外新闻媒体记者云集哈尔滨，继北京奥运会后作为我国举办的又一国际体育盛会第26届大冬会也将在哈尔滨举行。过去，省中行营业大厅只有中文一种语言叫号机，外国客户前来办理业务常因听不懂叫号，给办理业务带来不便。为改变这种状况，为前来办理业务的外宾客户提供优良的服务环境，该行抢前抓早，快速行动，改善硬件设施，他们借鉴中外先进银行国际化服务的经验做法，在重新推出了一米线服务、客户触摸屏咨询系统、电子外汇牌价利率板等基础上，又推出了全省金融系统最新款式的中英文叫号机服务系统。