编辑同志：

　　我是哈尔滨市南岗区明和彩座1单元1704室的居民。进户3年来，居民没有看到高层住宅楼电梯间张贴年检标志，电梯屡屡发生故障。6月29日上午，物业电工维修了客梯，当天下午，女儿和5岁的外孙乘坐电梯时，电梯响起警报，从4楼滑落到1楼与2楼的中间部位，电梯门开了，门前是一堵黑墙。40分钟后，保安人员才把被困人员救出。6月30日上午，电梯再次出现故障，19楼的居民被困其中。物业一直没有检修电梯，居民为乘梯安全担忧。此外，2004年进户时，居民就交纳了煤气初装费，但至今仍没开栓。购房时，售房人员承诺尽快办理房屋产权证，可3年来，百余户居民办不下房屋产权证，对此十分苦恼。韦女士

　　调查附记：2日，记者来到位于南岗区文明街48号的明和彩座高层住宅楼，查看3个单元的电梯，无一电梯间张贴年检标志。在1单元1704室韦女士家，韦的女儿阎某告诉记者，她和孩子至今仍惊魂未定，十分害怕。电梯出故障后，物业人员没有道歉，更没有采取维修措施。居民不停地找物业公司负责人，但根本找不到。她家煤气管道至今未接通，只好使用煤气罐和电磁炉做饭，十分不便。韦女士说，3年了，房屋产权证办不下来，房子无法上市交易。

　　3单元门前有一保安人员，记者询问负责该楼物业管理的哈福安物业管理中心有关负责人在哪里办公，怎么找？他指着门前一轿车说，轿车撞楼体了，外墙体是空的，掉下来一大块墙皮，都无人处理呢。他让记者到地下室找物业人员，记者到地下室车库，两名保安人员告诉记者，物业负责人一般不来这里办公，有什么事跟他们说。记者说明情况，他们只是摇头，不做解释。

　　记者给电梯维修公司达安机电设备销售有限公司拨打电话，工作人员温某答复说，明和彩座电梯已不在他们维修范围之内。