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银行16点后"基本不能"办理业务 给顾客带来不便
2008-07-21 10:18:03 来源:东北网-新晚报 作者:高龙彬
东北网7月21日讯 “道里菜市场18点关门,我们一天的营业额挺大。如果不及时存进银行很不放心,但过了17点银行就不办业务了。”同哈尔滨市道里菜市场张先生一样,许多市民也有这样的苦衷。
据张先生介绍,现在,哈尔滨银行、中国银行、中国工商银行都是下午16点30分关门。但是,一些银行刚过4点就停止办理业务了。营业员会这样告诉顾客,“我们已经开始结账,停止储蓄。”这给储户带来很多不便。
记者在调查中了解到,16点15分,中国工商银行田地支行就领不到储蓄的排号了。据悉,交通银行、黑龙江省农村信用合作社、招商银行等银行的下班时间是17点。市民赵女士介绍,实际上有的银行16点30分就停止办理业务。
现在各家银行都有自动取款机,用银联卡可以24小时取款,但是不能存钱,况且习惯使用银联卡的目前只是一部分人群。各银行推出的“24小时银行”确切讲,24小时取款方便了,但尚难满足所有顾客需求。
记者在调查中了解到,各地根据实际需要和时间差异,银行的关门时间也不尽相同。整个系统的结算、存款的押运、运作等传统因素也影响了各家银行的关门时间。北京的银行大部分在17点30分到18点关门,天津的银行也在17点30分左右关门,上海甚至还有夜间银行。哈尔滨夏季和冬季黑天的时间特别悬殊,差两三个小时,冬季黑天早。哈埠一些银行的的负责人也认识到了“提前关门”给顾客带来的不便,正在酝酿延长营业时间。
责任编辑:宋巍