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水管泄漏淹完自家淹邻居 消费者起诉 “龙尔”洁具
2008-08-14 08:55:09 来源:东北网-黑龙江晨报 作者:夏红
东北网8月14日讯 最近,哈尔滨的董先生遇到闹心事,因新安装的龙尔牌水龙头附属水管漏水,新装修的房子还未入住,家却被淹了。日前,董先生一纸诉状将哈尔滨龙尔公司告上法庭。
10日,市民董先生向记者讲起事情的经过。3月16日,他在道外区龙尔公司买了一个水龙头,这个水龙头还附带了冷水、热水和纯净水3个软管。5月2日,商家派工人到香坊区电塔家园家中安装水龙头及水管。董先生将新房全部装修完后,并没有马上入住。7月14日13时许,董先生突然接到邻居的电话,通知他家里发水了,水已经流到了楼下。董先生立即赶回家,此时水已经流到了楼道里。打开房门,厨房里的纯净水管有个漏点,正在往外喷水。厨房和玄关地面上已经全是水,客厅、卧室地板已经泡得鼓了起来,门框也被泡胀了。最糟糕的是,水已经流到了楼下,将邻居家的家具也给泡了。
事发后,董先生立即与龙尔公司取得联系,安装工人到达现场后表示,水管喷水与安装没有关系。随后董先生又与哈尔滨龙尔公司负责人多次取得联系,问题依然没有解决。
哈尔滨龙尔公司负责人接受记者采访时表示,董先生家的纯净水管确实有孔,但是并不能确认是质量问题,消费者可以到质监部门进行质量鉴定,如果确属质量问题,龙尔将承担责任。
在协商未果的情况下,4日,董先生来到香坊区人民法院提起诉讼。目前,法院已经对此事立案。
责任编辑:侯巍