东北网8月20日讯 近期，哈尔滨市工商局“12315”指挥中心接到10多起消费者关于超市标价与结算实价不一致的申诉。“12315”提醒消费者，在超市购物时要留意电脑小票，谨防“特价”陷阱。

　　市民林女士于6月12日在哈市某大型超市购买了“特价”排骨，结算时却发现计价是以原价计算的。她找到超市工作人员反映，工作人员连说“记错价了”，并马上按“特价”重新进行了计价。几天后，林女士再次来该超市购买了“特价”排骨，回家后发现，竟然又是按原价结算的。林女士一怒之下将该超市投诉到了“12315”，经当地工商部门协调，超市将多收林女士的钱全部返还。

　　从“12315”指挥中心接到的此类投诉情况看，“特价”陷阱主要体现在：一是标明“特价”，实际以原价结算；二是将原价商品故意标为“特价”商品；三是抬高原价，进行虚假“特价”促销；四是标明“特价”区域，但故意将一些原价商品摆放其中。

　　“12315”指挥中心提醒消费者，在商场购物时，首先应当看清楚商品的标价，特别是标明“特价”类商品的价格标签，如果确属打折商品，应当有原价与现价的标示。在付款时留意电脑小票上的价款是否与所标示的价格一致。当出现标价与实收价不一致时，应当及时向有关工作人员反映，消费者有权要求退还差价或者退货。如果消费者有证据证明商家在价格方面确实存在欺诈，可以及时向“12315”指挥中心申诉举报。