东北网9月29日讯 28日，记者从黑龙江省旅游局、省假日办获悉，“十一”黄金周期间，黑龙江省各地假日办将24小时值班，24小时受理旅游投诉。一旦发生重大旅游事故，将第一时间启动旅游应急预案。黄金周期间：省假日办值班电话：0451—85978639；旅游投诉电话：0451—87010055。

　　据省旅游局介绍，为了更便捷地为游客提供黄金周旅游资讯，今年“十一”黄金周黑龙江省将在黑龙江省旅游局政务网上开设“十一”旅游网页。通过浏览网页，游客可以查询黄金周期间黑龙江省主要旅游线路及重点旅游区(点)的有关情况，可以了解黄金周各地推出的主要旅游活动，还可以查询星级饭店和旅行社等旅游接待单位的基本情况。