东北网10月22日讯 哈尔滨市政府规定20日开栓供热后，记者从哈市城管监督指挥中心、哈市政府网站了解到，两天来供热问题成了市民关注的焦点。

　　记者从哈市城管监督指挥中心“12319”城管监督热线了解到，20日开栓供热以来该热线非常忙，接到的大部分电话都是关于供热咨询和供热投诉的。其中举报暖气不热、跑冒滴漏的占多数。该热线的一位工作人员说，虽然哈市政府要求20日必须开栓供热，但仍有部分供热单位没有按时开栓。他们已把情况反映给了相应的供热管理部门。

　　哈市政府网站“百姓谈”栏目里这两天供热咨询、供热投诉的帖子很多。20日至21日16时，栏目里共有160条帖子，其中有56条是关于供热的。网友“包烧超级差”留言说，香坊区旭东小区东光厂家属楼20日晚只供热1个小时，暖气不热。网友“无奈”留言说，道里区乡政街90号院的房屋暖气到21日仍然冰凉。

　　咨询供热问题的网友也很多。网友“红云”说，江北世纪花园小区的房屋是节能房，供热单位供热成本降低了，但取暖费却一分没少收。希望有关部门出台与节能房配套的收费政策，维护节能房屋业主的权益。

　　记者从哈市供热主管部门了解到，哈市道外区开源小区原有的供热企业在供热前已退出，导致该小区20日没有按时供热。目前，哈尔滨物业供热集团下属的道外房产经营公司已经接管。据道外房产经营公司负责人介绍，他们正在积极抢修破损的管线，力争早日开栓供热。