东北网10月26日讯 近日，哈尔滨医科大学附属第二医院中心手术室进行了一场触目惊心的手术：一名妇女被一根拇指粗的钢筋横向刺穿了胸膛，钢筋的另一端约有半米长支出体外。多名医生全力配合经过3个多小时的努力，成功拔出了钢筋。这名死里逃生的“幸运”的患者就是哈市的家政服务员王晓晶。她在出院后第一次接受记者采访，讲述了受伤的恐怖经历以及家政服务这一行的艰辛。

　　没被穿死是我命大

　　“计时工这一行可不是好干的，要不我能伤得这么重吗！”21日，接受记者采访时，王晓晶哑着嗓子说。

　　王晓晶家住哈市林机厂家属区，这里新楼旧楼都有，但王晓晶家住的还是平房。在王晓晶儿子的带领下，记者来到了这个简陋的小屋。这是一间总共二十多平米的平房，加上小院也不到三十平米，被隔成了三间，一间王晓晶住，一间儿子住，一间做厨房。

　　都说王晓晶能够生还是个奇迹，可是，记者找到王晓晶却发现了两件事更让人惊奇。首先，受了这么重的伤，王晓晶总共在医院里才待了半个多月的时间，10月13日就出院了。其次，记者与她联系上之后，她不但能接听电话，还要亲自到街口去接记者。据说，她现在已经能在院里面溜达了。

　　坐在自家的“炕头上”，王晓晶回忆了事故发生一刻的惨痛经历。

　　据介绍，出事儿是在9月27日的11时30分许。

　　“那天早上，家政服务中心派樊秀敏、赵敏加上我总共6个人去干活，雇主是一家研究所，干的活儿主要是擦玻璃隔断。估计是一天的活儿，所以我们都挺高兴，因为中间就不用再往别的地方赶了，节省时间。一天干下来能挣个七八十元，这就算是收入不错的了。”王晓晶说。

　　研究所里面，除了玻璃隔断之外还有四面大窗户。中午，大家忙着把手头的活儿收尾，好去吃饭。“我也是好心，我的窗户都已经擦完了，又去帮助别人。他们单位的窗户是往外面开的，我站在外面，窗台也就有一尺宽，我开窗户，没想到别不过来，往后一退，就从窗台上滑了下去。”王晓晶说。她从二楼摔下来，下面是草坪，本来没事。可是，在窗台下面还有一个防火通道，王晓晶的腰被扶手挡了一下，直接落到了围草坪的铁栅栏上。

　　王晓晶回忆说：“铁栅栏的钢筋比成年人的拇指还粗，没有尖，从我的胸腔横着贯通过去。但当时我竟然没有感觉到疼，只是觉得大脑一片空白。受伤后的我一动不敢动，研究所的领导发现后，跑下楼，叫来了四五个男同志托着我，以免钢筋对我的身体造成进一步的伤害。很快，120救护车和119消防队员就来到了现场，将钢筋断开，把我送进了医院。”

　　王晓晶说：“雇主单位的领导很有经验，救援人员来得也很及时，可以说一点没耽误，可是我最应该感谢的还是铁栅栏上那根开焊的钢筋，我命大，掉下来把那根钢筋挤到了一边，否则的话，两根钢筋同时穿胸，就是医院的大夫医术再高明恐怕我也活不成了。”

　　被医生称为“钢铁战士”

　　从事故现场到上手术台，王晓晶的意识都处于清醒的状态。王晓晶说，竟然没出多少血，所以，她也没觉得害怕。只是在做CT的时候出了一点意外。因为CT入口的宽度是有限的，而插在王晓晶胸腔上的钢筋支出半米长，明显进不去。大夫说：“试试看。”结果，钢筋挡在CT入口上，王晓晶感到一阵巨痛。医生只好改做胸透对她的伤情进行检查。

　　医生给她做了开胸术，手术进行了3个多小时。打开伤者胸腔后，医生发现钢筋自左侧第四肋间插入胸腔，肋骨已经骨折。万幸的是，这根穿过胸膛的钢筋与王女士的心脏和主动脉“擦肩而过”。但由于钢筋与脏器紧挨着，拔钢筋时稍有不慎就会给伤者造成严重伤害。最后，王晓晶的双侧肺上叶的受损部分被切除。

　　为王晓晶做手术的大夫是曾在美国留过学的，从手术室出来，主治大夫兴奋地说，王晓晶能活下来是个奇迹，在美国也没听说过这样的病例。

　　王晓晶在重症监护室里待了7天，可是，出了重症监护室，回到普通病房当天，王晓晶就自己拎着两根引流管上厕所了。

　　王晓晶说：“别看我是家政服务员，用老百姓的话说是伺候人的，可你要是让别人来伺候我，我就觉得浑身不舒服。人家有人家的事情，我只要能动就尽量不麻烦别人。”平时，吃饭、上厕所这些事情王晓晶都自己解决，护士换药她也尽量配合，赢得了病友们和医护人员的赞誉。有感于她的坚强意志和替别人着想的精神，医生善意地戏称她为“钢铁战士”。

　　在普通病房又住了几天，王晓晶感觉身体恢复得差不多了，办了出院手续。王晓晶告诉记者，她从小身体就好，长这么大几乎没得过病，所以恢复得特别快。可实际上，她还是心疼钱。王晓晶的儿子告诉记者，医生要求她住院再观察几天，可她执意要回家。王晓晶说：“已经花了四万多元医药费了，我再住几天，家政公司给垫付的五万元钱就会花光了,所以赶紧出院了。”

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　　家政服务这行风险不小

　　“以前还没有想到会有这样的事发生，这回九死一生，也让我对许多事情的看法发生了变化。”王晓晶说。

　　据她介绍，以前擦窗户干活根本就不知道什么叫害怕，不管多高的楼上去就擦，最高的她擦过29层的窗户。“按说这么高不可能不害怕，但是你害怕也不能表现出来，因为你要害怕，公司以为你有恐高症，不敢雇佣你，饭碗就砸了，再有，大家几个人一起出来干活，危险活儿都推给别人，人家也不能答应呀。”王晓晶说。

　　一般家政服务员出来干活，公司都给她们准备了安全带，要求她们系上。如果按照安全规范操作，这个事故是不会发生的。可是，据王晓晶介绍，安全带很少有人用，主要是因为太麻烦。“擦一扇窗户要换几盆水，安全带松开又系上，还不够折腾的呢，耽误时间雇主也不愿意。再说，往哪儿拴呐，现在房子许多是地热，拴家具上蹭破漆人家也不让啊。”

　　这次的事故，让王晓晶认识到了安全操作的重要性。她告诉记者，以后出去干活再麻烦也要把安全带系上。

　　事故发生后，王晓晶所在的家政服务中心为她垫付了大部分的医药费，这让她很感激。可是，在治疗期间与她签订的一份借款协议书，又让她感到惴惴不安。协议称：“王晓晶因个人安全意识差、安全防护措施不到位，导致从二楼阳台摔下……王晓晶的医疗费，累计人民币五万元……自出院之日起，两年内还清。”

　　“签了这个协议，是不是说，所有的责任都由我来承担？”王晓晶说。

　　记者就此采访了哈市家政服务中心主任景平。她告诉记者，责任问题双方还没有涉及，“有关安全的问题我们反复强调，而且上工卡上还有红色的警示语，但我们的想法是让她好好养伤，责任的事儿等伤好之后再说，免得她受刺激。”

　　哈市律师张城玮告诉记者：“只要劳动者与家政公司构成了劳动关系，不管劳动者是否按安全操作规程服务，出现事故，家政公司要负大部分责任，用工单位应参照工伤保险条例赔偿。”

　　计时工不好干

　　王晓晶家的房子简陋，但各种生活用品和家用电器一应俱全，看得出主人在生活上一丝不苟，而且她家里最大的特点是干净。王晓晶说：“咱是服务员，自己家都收拾不干净，还咋给人家干活呀？”

　　王晓晶今年49岁，原是哈尔滨金属器皿一厂的职工。下岗后，2002年成为了家政服务员，现已是特星级服务员。据王晓晶介绍，家政服务员的收费分三个档次，分别是每小时8元、10元和12元，她就是收费最高那个级别的。

　　在这一行干时间长了，知道许多家政服务的故事。王晓晶说，她所在的家政公司上个世纪八十年代成立，至今只出过这一起坠楼致伤事故。所以，摔伤还不是最常见的事，一些想不到的事情引起的矛盾更多。前一阵，王晓晶所在的家政公司发生了一件令人啼笑皆非的事。王晓晶的一个姐妹在一家服务，发现卫生间里挂着一条项链。一会儿，一名女士登门拜访，独自在家的男主人就让她离开了。一个月后，这家的女主人找上门来，称家里的项链丢了。开始，这名服务员没好意思说，后来见对方不依不饶的，就和盘托出：“我怕对你们家庭不好就没说，其实那天来了一个女的……”此后，那家女主人再没来找过麻烦。

　　王晓晶说：“家政服务员面对千家万户，是社会一个不可或缺的行业。这个行业的从业人员生活多数都挺困难的，要不谁会来干这个？所以，还是希望全社会对我们多一份理解，让我们能有一个更为和谐的工作环境。”