东北网11月8日讯 6日,哈尔滨市民黄先生向本报反映,几年前,他购买了一张89路交通IC卡。前几日,89路更换“哈尔滨城市通”卡,当黄先生来更换卡时,却被告知他的IC卡已经消磁了,无法更换新卡,也无法将卡里的钱取出。
黄先生说,几年前,他从家到单位时乘坐89路公交车,为了方便,他特意办了一张89路公交卡,每次刷卡花费0.90元。半年前,黄先生搬家了,这张乘车卡也一直放在家中没再用过。几天前,黄先生拿这张公交卡乘坐89路公交车时,司机告诉他说现在89路更换了刷卡器,得用全市统一的城市通卡。黄先生必须于11月10日前到89路公交车调度室更换卡片。“当我来到调度室更换乘车卡时,工作人员告诉我,我的卡消磁了,无法给我更换新卡。卡也显示不出余额,因此也不能退余额。我卡上还有六七十元钱,现在连自己的钱都取不出来了。早知道这样就不办卡了。”
6日中午,记者拿着黄先生的乘车卡来到89路公交车调度室,工作人员检查后告诉记者:“你这张卡换不了,已经消磁了。”当记者表示卡上还有余额,是否能通过89路的总账或者IC卡的卡号查出余额,将钱取出来时,该工作人员告诉记者:“卡消磁后我们的验卡器就查不出来上面有多少钱。通过卡号也查不出里面的余额,到哪儿都查不出来。卡消磁是你个人行为,我们不负责。”
责任编辑:隋洪波