黑龙江新闻网讯 10月23日晚,天鹅出租汽车公司的黑A95011号出租车驾驶员侯某,从哈尔滨太平国际机场拉着张女士等4名武汉乘客去哈尔滨国际饭店,原本仅需110余元的车费,侯某却向他们要了168元,并且服务态度恶劣。事后,张女士向哈市出租车管理处投诉了此事。11日,哈市出租车管理处经过认真调查,对“宰客”的出租车司机侯某处以1000元罚款。
旅客遭遇:110元车费却被索要168元
据张女士介绍,10月23日20时30分许,在哈尔滨太平国际机场下飞机的张女士一行四人准备第二天转机去漠河,他们刚走出机场不远,就上了一辆车号为黑A95011的出租车。车行驶几分钟后,张女士看到路边有一家酒店,便想就近住下,可没想到出租车司机不让他们下车,并说要下车就得给100元车费。张女士说:“这么近的距离怎么收100元车费?如果是这样你得给我发票。”司机却说:“钱是要的,发票不给。”就这样僵持了约两分钟后,无奈的张女士一行人只得让司机继续往前开,到哈尔滨国际饭店住宿。车到达目的地后,他们付了168元车费,加上机场车辆通行费20元,共计188元。付费后司机还不给发票,张女士说要报警,司机才给了发票。
10月24日吃早餐时,张女士碰到同机来哈的几位客人,问他们从机场到哈尔滨国际饭店花了多少车费时,他们说花了110元。此时,张女士才知道挨“宰”了。
管理部门:不正确使用计价器罚款1000元
张女士向哈市出租车管理处投诉了此事,工作人员根据张女士提供的书面材料及出租车发票、机场车辆通行费专用发票等进行了调查。调查结果是:张女士所反映的情况基本属实,哈市出租车管理处的工作人员对出租车司机侯某进行了教育,侯某也承认了“宰客”的事实。
11日,哈市出租车管理处依据《哈尔滨市城市客运交通管理条例》第五十二条的规定,对不正确使用计价器的出租车司机侯某罚款1000元。同时,天鹅出租汽车公司也给张女士退回了侯某多收的58元车费,并奖励50元钱;对侯某罚款100元,并责令其写出书面检查。