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大雾笼罩冰城 哈尔滨机场进出港近40个航班受影响
2008-11-12 20:09:08 来源:东北网  作者:仇建 鲁宁 杨尚峰
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  东北网11月12日讯 (仇建 鲁宁 记者 杨尚峰) 12日,大雾笼罩冰城,哈尔滨机场进出港近40个航班受到不同程度影响。

  据哈尔滨机场工作人员介绍,受低压影响,12日凌晨,大雾笼罩哈尔滨机场上空,8时许,机场能见度仅不足100米,低于飞机起降标准。从哈尔滨飞往北京、上海、杭州等城市的14个航班被迫推迟起飞;从上海飞往哈尔滨的9171、5613航班,从青岛飞往哈尔滨的2701和3031航班,从烟台飞往哈尔滨的9167备降长春,从沈阳飞往哈尔滨的8859航班返航备降沈阳;从天津飞往哈尔滨2821航班、北京飞往哈尔滨的6201、6279、1623、1624等5个航班取消。12时30分,哈尔滨机场天气好转,哈尔滨飞往上海的5620航班12时41分安全离港,推迟航班陆续起飞。北京飞往哈尔滨的7129航班也于12时52分到达。截至17时,哈尔滨机场近40个航班受到不同程度的影响。

  针对航班延误,哈尔滨机场启动不正常航班应急预案,做好服务保障工作。现场指挥救援中心指挥室加强与空管部门和机组的沟通,及时将进出港航班信息反馈给相关服务部门;机场每隔15分钟播报一次信息,使旅客随时掌握航班动态;民航哈尔滨售票处及时帮助旅客办理退票和改签手续;服务人员耐心细致地做好旅客的疏导工作,及时解决工作中存在的问题,化解旅客的不满情绪。他们还推出了流动服务车,为旅客免费提供茶水、书报杂志及扑克、棋类等娱乐用品,解除旅客的疲劳,消除旅客的焦躁感。滞留旅客心态平稳、心情舒畅,候机大厅秩序井然。

责任编辑:宋巍