东北网11月14日讯 去年年初，哈尔滨市民王女士在一家健身房办理了年卡，可是卡里的钱还没有消费完，最近商家换了主人，将健身房改成了商场，不让王女士继续在此消费了。经过消协的调解，最终店家退还了王女士卡内的余额。

　　据了解，去年年初，王女士在南岗区雪健健身房办理了一张1000元的消费卡，她去了几次后因工作忙很久没去。不久前，王女士再去时发现健身房已经易主，重新装修后成了一家超市，她找到负责人，对方却说那是以前的经营者办的卡，他们不能负责。想到卡里还有500多元钱余款，王女士向消协投诉。经过调解，最终店家为她退回了余款。

　　据消协部门介绍，预付式消费风险主要表现为经营者退出市场、消费者无法继续享受权利；经营者恶意逃匿，消费者蒙受损失以及转让关系不明确，受让人拒绝提供服务等几方面。消费者办理预付式消费时要慎重，理性消费、适度消费，避免一次投入过高，并保留好购买发票、收据以及相关合同等书面凭证。