东北网12月10日讯 “气温下降，暖气说停就停，我们这个冬天怎么过？”8日，哈尔滨市道外区辽河小区住户金女士反映，因自己所在单位拖欠包烧费，目前她家已经被供热公司停热了。

　　9日8时许，记者来到辽河小区14栋3单元401室。金女士告诉记者，自2005年分户供暖以后，她家的包烧费都是足额交清的，从来没欠过。可是今年交费却遭拒绝，理由是要把1994年到2005年单位所拖欠的欠款都交齐，才收今年的包烧费。更令人没想到的是， 8日，供暖公司在没有任何通知的情况下，给金女士家停热了。

　　随后，记者采访中发现，被停热的不只是金女士家，该小区14栋4单元101室的住户也因此被停热了。“现在单位已破产了，供暖单位的做法让老百姓不能理解。”与金女士有着同样遭遇的居民张先生气愤地说。

　　8时30分，记者来到负责该小区供暖的辽河小区物业管理公司。收费员康恒源告诉记者，必须交清欠款，否则不收今年的包烧费。随后，记者与辽河小区物业公司的曲经理取得联系。曲经理表示，该小区共5500多户居民，但包烧费交费率只有50%，物业公司停热催费也出于无奈。像金女士这种情况，他将帮助协调，通知供暖人员开栓恢复供热，但是居民要交齐今年的包烧费，至于单位的欠款可协商解决。