东北网12月19日讯 (记者 顾硕) 随着年关的临近,在外打工的农民工开始陆续返乡,为切实解决返乡民工办证难、出行不便等突出问题,黑龙江省鸡西市公安边防支队不断改进工作作风,把群众满意作为第一标准,创新便民利民举措,积极走访返乡民工,倾心服务返乡民工。
针对年关春节期间返乡民工办理“二代证”、新生儿落户等证件量大的实际,鸡西市公安边防支队所属各边防派出所以群众需求为第一选择,坚持急事急办、特事特办原则,专门开辟“二代证”办理绿色通道,优先为返乡农民工进行人像采集和办理工作;实行弹性工作制和轮休假制,做到办证窗口白天不关门,保证办证民工随到随办,先后为140多名返乡农民工及时办理了身份证,为14名在异地出生的新生儿核对身份办理了落户。
为提高返乡农民工的法律意识和自我保护意识,鸡西市公安边防支队积极加强与当地各市县劳务输出部门联系协作,专门在县城车站、各乡镇和人员密集场所设立外出民工咨询服务站,采取广播、播放光盘、民警提示、发放资料等方式,广泛宣传防盗、防抢、防诈骗及交通安全常识,热情提供法律援助和咨询服务,切实增强外出民工的法制意识、维权意识和安全意识,提高民工自我保护能力和同违法犯罪作斗争的能力。
针对春节期间人流量大、交通拥挤的情况,支队从各基层派出所抽调3名业务素质强的民警,在客流量较大的火车站、客车站加强交通秩序维护和巡逻守护,为民工安全出行创造良好的治安环境;积极协调汽车运输公司,设立民工出行直通点,坚持24小时提供购票、上车等服务,切实解决外出民工购票难和出行难的问题。支队统一印制《致返乡人员一封信》20000份,以派出所为单位,组织召开返乡民工座谈会,通报公安工作和治安情况,宣传法律法规和为民服务举措,广泛征求返乡民工对公安工作的意见或建议,不断改进工作作风,提高服务质量。
在积极做好服务的同时,支队所属各边防派出所严打侵犯民工合法权益的违法犯罪。派出所把打击侵犯民工合法权益的违法犯罪作为冬季治安整治的重要内容,组织专门力量在城区和各乡镇开展反扒活动,及时查处扒窃行为;加强值班备勤,及时受理、调解、查处涉及农民工的治安纠纷和案件。加强街面巡防守护和重点部位的蹲点布控,提高街面见警率和快速反应能力,切实增强农民工的安全感。12月1日,密山市柳毛乡返乡民工张宝喜在客车站被偷走了打工所得的2000元钱,负责客车站治安的柳毛边防派出所民警仅用30分钟就抓获了扒窃犯罪嫌疑人为张宝喜追回了打工钱。截至目前,支队各所属边防派出所先后及时处理涉及农民工的治安纠纷24起、案件12起,全部查结完毕,农民工满意率100%。