截至11月26日13时，56.52 %网民认为移动、联通、电信、铁通的服务都不好。

　　东北网11月26日讯 (记者 孙岚) “通信中断断了白断”、“电话详单只存仨月” 、“一条短信只能发70个字”，种种电信霸王条款相信有不少市民都经历过。近日，东北网一项调查显示，超过八成的网民遭遇过电信霸王条款，56.52 %网民认为移动、联通、电信、铁通的服务都需要改进。

　　日前，市民王先生认为中国移动公司规定的一条短信不能超过70个字的格式合同条款不公，将中国移动公司告上法庭，要求其返还多收了的短信费。根据调查显示，有87.55%的网民遇到过一条短信被分为两条短信发的情况，有88.41%的网民遭遇过通讯商霸王条款。

　　该调查包括“你是否还遭遇过通讯商其他的霸王条款？”、“你曾经被通讯商乱收费过吗？”、“什么原因让你不愿意较真？”、“你遇到过一条短信被分成两个发的情况吗？”等9项内容。

　　根据调查显示，56.52 %网民认为移动、联通、电信、铁通的服务都不好。

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　　“通信中断断了白断”、“电话详单只存仨月” 、“一条短信只能发70个字”，种种霸王条款您是否也遇到过？欢迎参与此次东北调查：您遭遇过电信霸王条款吗？

※您遭遇过电信霸王条款吗？※

1、你认为哪家通讯商的服务较好？

移动

联通

电信

铁通

都不好

2、你使用的是哪家公司的手机卡？

移动

联通

小灵通

电信

其他

3、你平时发短信多吗？

很多

不多

不怎么发

4、你遇到过一条短信被分成两个发的情况吗？

有

没有

不知道

5、你认为这些是否为霸王条款？

是

不是

不知道

6、你会向通讯商讨说法吗？

会

不会

不知道

7、什么原因让你不愿意较真？

忍气吞声，委曲求全

怕麻烦，多一事不如少一事

老百姓处于弱势，缺少平等对话的环境

8、你是否还遭遇过通讯商其他的霸王条款？

遇到过

没遇到过

不知道

9、你曾经被通讯商乱收费过吗？

遇到过

没遇到过

不知道