东北网1月12日讯 　11日，2009年春运正式启动，长达40天的“中国式人口大迁移”又一次拉开了序幕。春运第一天哈尔滨火车站预计客流量6.6万人，但实际客流量已经达到了近8万人。记者在哈尔滨火车站看到，从售票厅到候车厅，从进站口到出站口，人潮流动有序，并未出现拥挤的现象，旅客们回家的路较为顺畅。

　　铁路售票　最大程度保证回家的票

　　11日上午10时，记者来到了哈尔滨火车站第一售票厅，30个售票窗口已经全部开放。每个窗口前都排起了长队，但秩序比较井然。特别是1米排队机的使用，售票口没有了曾经的拥堵。

　　哈尔滨火车站的相关负责人告诉记者，为满足节前客流需求，缓解“一票难求”的情况，哈尔滨火车站两个售票厅的40个窗口全部24小时开放。截至8日哈尔滨铁路局已经开行了客车延长运行区段2对，增开直通临客12对，管内临客15对。这将大大的缓解北京、上海、天津、南京等方向的购票难现象，但广州的车票还是比较紧张。另外，为方便学生购票，哈尔滨火车站提前7天预售学生票，提前41天预售学生返程票，并在预售期内给学生留出20%的票量。记者看到，售票厅内新增设了5个信息板，上面标有新增的临客开行信息，列车停车站站名表等。

　　服务 最大热情温暖回家的心

　　在候车大厅内记者看到，工作人员都在紧张的忙碌着。尤其引人注目的是设在第二售票厅旁的旅客服务中心，几乎每隔几分钟就会有人前来咨询。“该坐哪趟车、卫生间怎么走、预售几天的车票”，对于每个问题，服务人员都耐心地解答着。记者了解到，为了使旅客顺畅、满意的出行，火车站特意设置了服务中心，这里不光可以咨询到车次等问题，还可以给有需要的人提供担架、轮椅等爱心服务。中心还设置了86444315热线，有什么问题，拨个电话即可知道。为了让旅客们带着温暖上路，火车站内对客票显示器、护栏等设施进行了全面检修，在出站口设立了流动售票车，让旅客不出站即可买到转程票。

　　安全 　最大力度保护回家的人

　　哈尔滨铁路公安处的相关人员告诉记者，他们将维护秩序作为重中之重，及时掌握中间站的客流变化，随时调整增援警力。坚持24小时查危，确保大小包件件过机、过手，加强对阴暗角落和重点部位的安全检查，及时发现可疑人、可疑物。同时，采用异地用警，抽调沿线所队多名业务能力强的生面孔，以哈尔滨火车站为工作重点，在管内各个车站以及列车上开展票源调查、交叉打击。

　　公路　购票挺轻松

　　临时增加班车加收30%~50%空驶费　正班班次票价不变

　　 11日是公路春运第一天。记者在哈尔滨市公路客运总站南岗站采访时发现，公路客运的客流与往年客流相比略显平稳，甚至有所下降。通过现场调查，大多数旅客表示，买汽车票很方便。据预测，公路客运的第一个高峰将出现在1月23日至1月25日，日客流将达到7.5万人次。

　　10时，记者在公路客运总站南岗客运站内看到，候车大厅、购票大厅人头攒动。天南地北的乘客背着大包小包聚集在客运站内。十余个售票窗口前排了很长的队伍，周边很多工作人员在维持购票秩序。肇东旅客李铁岩告诉记者，每年在这个时候他都要往返于黑河和哈尔滨之间，感觉今年乘车的人相对较少，而且秩序很好。

　　公路客运总站生产调度指挥中心主任王景山告诉记者，近段时间的客流主要以学生流和旅游流为主，日客流在4.5~5万人次。随着春节临近，返籍的务工流、节前探亲流迅速增长，1月23日至1月25日将达到最高峰。为了保证运输安全，公路客运已制订了详细的春运方案，没有运管部门核发的相关证件，将不准进站发车，目前，阿城、尚志、五常、兰西等方向的个别外籍车辆，由于没有相关的证件已经停止了发车。

　　客运部门负责人表示，春节前10天和后20天，临时增加班车在现行票价基础上加收30%~50%的空驶费，正班班次的票价不变。

　　 机 场　首日客流破记录

　　11日8时5分，由哈尔滨飞往北京的CZ6201航班准时起飞，哈尔滨机场2009春运启动。11日全天起降航班164班次，运送旅客2.1万人次，比去年同期增长23%，创历史新高。由各地飞往哈尔滨的航班平均客座率达到80%。