东北网2月12日讯 如今,“刮蹭”、“追尾”这类小型交通事故的处理有了新规。2月1日起,由中国保险协会下发的《交强险损失“互碰自赔”处理办法》已经在哈尔滨开始实施。日前记者了解到,哈尔滨市已经有几起轻微交通事故的当事人找到了简便、快捷的感觉。而交警部门则称,除了轻微交通事故的处理简便快捷,最大的受益是道路堵塞将大大减少。
“互碰自赔”,简单说就是当机动车之间发生轻微互碰的交通事故时,如果满足一定条件,各方车主可以直接到自己的保险公司办理索赔手续,无须再到对方的保险公司往返奔波。据哈市交通管理局秩序处的有关负责人介绍,轻微交通事故,每天在哈发生不下十几起,雨雪天会更多。其中一般性不发生人员伤亡的轻微事故占七成以上。而因交通事故造成拥堵而报警的已占到拥堵报警总数的20%。
6日傍晚,车主侯先生驾车在道里区建国街上超车时,因躲避一辆自行车,不慎与一辆同向行驶的面包车发生刮蹭。当时正是周末下班时间,因道路狭窄,侯先生的车和被撞的面包车停在道路中央,引起了交通阻塞。情急之下,侯先生习惯地向“110”和保险公司报案,但是心里犯嘀咕:两年前,他曾经出过一次事故,也仅仅是两车轻微碰撞,但当时由于要进行事故调查,侯先生和对方在事故现场停留了将近两个小时,随后他和对方的车辆、驾驶证被交管部门扣留,车辆被拖到了一个停车场。大约七八天的时间才把事情处理完。
“周六、周日还有事用车,这一下子好几天不能用车,太耽误事儿了。”但随后赶来的交警,却给了侯先生一个“意外”的选择:“事故不大,车损没超过2000元,你可以选择‘互碰自赔’的方式解决,也不用扣车了。”
听到不用扣车,侯先生在获得被撞面包车主和保险公司的同意后,马上离开了车祸现场,开车来到距离事故现场最近的一家交通事故保险理赔服务中心。这期间,仅用了20多分钟时间。
道里交警大队副队长王利告诉记者,此次政策的受益者之一就是城市交通,大家不必为了保护“现场”而堵塞交通了。凡事故各方均有责任且无争议,并符合无人员伤亡、各方车辆损失均未超过2000元等条件的,均可采取“互碰自赔”方式轻松解决。交警无须到现场。《办法》实施前,按一般的理赔方式,发生交通事故后,交警必须在接警后白天5分钟内、晚上10分钟内赶到现场。“即使不考虑堵车因素,我们按规定时间赶到现场,那里已经发生拥堵了。如果在市区主干道的车流高峰期,一旦发生轻微事故,只要短短几分钟就可能发生交通拥堵或滞留。”
前两天刚刚刮碰了车的车主黄女士说,过去,两车发生轻微互碰之后,必须要双方保险公司定损,然后各自垫钱修理车辆,再向对方的保险公司结付一部分费用。此次采用“互碰自赔”后,节省了不少繁琐手续。
保险界人士表示,根据以往经验,除去一些大额赔付,超过50%的机动车出险案例赔款金额都在2000元以内。采用快捷处理后,事故双方不必再来回往返于双方保险公司,只要找自己投保的保险公司索赔就可以了,极大缩短了保险理赔时间。
据了解,日前哈市保险监管部门已出台了“交强险单独核算”等规定,在一定程度上简化车主理赔手续,解决拖延赔偿时间等纠纷问题,使交强险先行赔付落到实处。