东北网3月18日讯 近日,道外区红河教师住宅小区内垃圾成堆无人清理。因上调物业费遭到居民反对,负责小区管理的哈尔滨鼎盛物业公司于3月10日“暂停”服务。
16日11时,记者来到红河教师住宅小区,居民楼楼下的花坛堆满了垃圾。808栋一单元居民王女士说,她是2000年年末入住的,小区物业管理费为每平方米0.3元,50多平方米的房子一年物业费200多元。小区以前是封闭式管理,绿化也不错,直到2004年物业管理得都很好。可2004年后,小区失窃案频发,楼道里的自行车经常丢失。此外,顶层居民渗水问题也迟迟得不到解决。小区服务问题重重。即使这样,去年秋天物业公司还提出上调物业费。面对“管家”的涨价要求,居民们纷纷表示反对。
小区业主委员会主任王冬祥拿出了物业于2009年2月25日张贴的公告,公告大概意思说,“由于物业长期负债经营,上调价格不成的情况下,定于2009年3月10日暂停服务。”
王冬祥说,小区共有72个单元,1441户居民。从2008年9月开始,小区先后召开两次业主代表大会,商讨调价问题。物业根据服务内容,提供了“使用面积0.79元/平方米”和“使用面积0.55元/平方米”两种物业费标准。根据投票,居民普遍反对上调物业费。
对此,哈尔滨鼎盛物业公司经理胥为民表示,他们并没有弃管。因为目前雇不到清洁工,他们暂停了小区卫生清洁工作。目前物业水暖工还在工作,前两天的大雪也是他们组织员工清扫的。
至于上调物业费,胥经理表示,小区使用面积不足8万平方米,按照每平方米0.3元的物业费,一年的物业费仅24万,根本不够日常开销。公司从2005年开始便处于负债经营状态。开发商遗留的房屋漏水等问题也很难解决。
居民认为物业服务质价不符不该涨价;物业认为费用太低难以维持。这场业主和管家之间的纠纷究竟如何解决?本报将继续关注。