东北网3月10日讯 为了进一步提升边检服务水平,贯彻落实2009年全国边防检查工作会议精神,绥芬河市边防检查站结合实际工作推出“五法”全面促进服务定式养成。
一是“思想引导法”,组织大家认真学习各级领导讲话精神,使官兵领悟精神实质,开拓官兵思想,从思想上引导官兵强化服务定式养成的意识。
二是“素质培训法”,按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,组织骨干人员结成一帮一的学习小组,全面提升全站人员业务素质水平。
三是“交流评比法”在全站掀起“三比”(比素质、比员工满意度、比服务定式)活动,并与其他科室进行业务交流,提高业务、服务水平。
四是“奖惩激励法”建立业务素质、服务水平、作风纪律奖惩机制,通过奖惩机制激发全科人员学习的积极性和主动性。
五是“典型培树法”积极开展科内“模范检查员”的评比活动,树立典型、树立标杆,从而带动全站人员的定式养成。确保日常工作的常态化、制度化。
责任编辑:孙岚