谈起网购，网友是又爱又恨。根据中国消费者协会的最新统计，网购首次进入了消费者十大投诉的名单之列，而且是投诉增幅最大的门类，但是因其是特殊的购物方式，维权往往相当困难。于是热衷网购的网友们，在实战上总结出诸多“网购宝典”。

　　★网购陷阱套路

　　第一招：利用视觉误差或者大玩文字游戏，让你对商品产生好感，但实际物品同网上宣传并不相符或商品质量低劣。

　　第二招：商家不及时送货，或交付定金之后便神秘失踪，空手套白狼。

　　第三招：商品卖出去就是泼出去的水，售后服务无保障，消费者投诉无门。

　　★群策群力规避风险

　　充分了解商品。最好对要买的东西了如指掌。包括：市场价格、网络价格、批号、外包装、出产地、用法、气味……总之要尽可能多地了解。

　　网上购物一定要选择专业的购物网站。正规网站有国家通信管理机关颁发的ICP认证号，还有工商局颁发的能够连接到工商局网站上的“红盾”标志。

　　选择信用度高的商家。但也不能盲目相信信用等级，建议先查看该用户注册的时间、所交易的具体商品以及消费者对他的具体评价和留言内容。一般来说交易次数越多越可靠，个人信用度则在80%以上较为可信。

　　在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，严格按照规范的交易程序，不要轻信卖家承诺，也不要为了省事绕开交易平台的操作程序。购买时，一定要选择必要的交易工具，如支付宝、安付通等。

　　保留有关单据和与卖家的聊天记录，以便发生纠纷时快速取证。

　　收货时一定要“先验货，再签收”，在快递公司员工送到货时当面打开确认，确认货物是你需要的、没有任何问题后再签字。一旦发现货物有问题，不要签收，直接退货。

　　正确保护自己的网银信息。网购已经完成了，并不代表网购风险就彻底解除了。现在网络病毒都有可能在你不知不觉的时候盗取了你的网上银行账户信息。所以记得给自己的电脑设置系统密码，安装防病毒软件，按时升级，定期查毒、杀毒。到银行办理网上银行U盾或者文字证书。另外不要在别人的电脑上，甚至网吧进行网上购物。

　　★网购达人的10“不准”

　　卖家的皇冠越多越靠谱×

　　即使是真正的N冠卖家，也会有不尽如人意的货品，所以在看中一件宝贝之后，一定要看看其他买家对这款宝贝的评价，这才是最真实可靠的参考。

　　无目的网上闲逛，也能淘到好宝贝×

　　和平时购物一样，有明确的目的，才能买到自己真正需要的东西。网购之前做一个计划清单是很有必要的。

　　网上杂货店也能买到不错的衣服×

　　一定要在专业女装店购物，一应俱全的店最好不要进，卖家是不会有精力去打点这么多类型货物的。不把主要精力放在一方面，衣服的质量也就很难保证。

　　照片里的服装太漂亮了，图片又精×

　　美，一定错不了

　　看照片的学问可不小，如果是买衣服，一定要有“三图”：实物图、细节图、试穿图。还有一点很重要，就是在购买时存下货品的图片，作为货不对板时的证据。

　　平时穿M号，网上也买M号的就好×

　　不能排除某些服装尺码偏大某些偏小的情况！最好的办法，拿平时穿着合身的衣服来量，主要是肩宽和胸围。如果你看中的衣服符合这两部分要求，穿起来自然合身。还有部分样式的衣服，也要注意衣长和领口，这个可以自己把握。

　　网上根本买不到正规的牌子×

　　网络也是很多服装品牌的广阔市场，一些品牌会通过一些购物网站推广自己的产品。这些品牌虽然名气不是很大，但质量和款式都很不错。

　　相同的商品，网上可以比市面上×

　　便宜几倍

　　太多便宜的东西还是要小心。当然是会有一些名牌打折处理，但绝对不会低到原价的10%。一般衣物的进价是标签价格的40%左右。所以1000元的衣服是不会低于300元出售的。

　　一口价就不能议价×

　　不要认为标明一口价就不能议价。这只是障眼法，可以尝试着要求卖家降低一些价格，比如免邮费、化零为整等等。

　　只管找我喜欢，卖家在哪里无所谓×

　　提醒你还是尽量选择同城交易，这样可以方便退换。如果非要异地购买，首次还是要谨慎，不要第一次就买很多，先买一两件试试，如果没问题再多买。

　　买到羊头店的狗肉，只能认倒霉×

　　如果买到假货次货，可以不确认付款，和店主理论，商量退换办法。如果店主态度恶劣，除了给差评之外，还可以打网站的客服电话投诉，确保自己的利益不受损害。