东北网7月7日讯 昨日，齐齐哈尔市物价局发布的今年上半年12358价格投诉举报情况分析报告显示，前六个月共受理各类价格咨询、投诉292件，退还消费者金额0.79万元，自来水价格、物业收费、停车场收费、药品价格、市场价格行为成为咨询投诉的五个重点。

　　据了解，自来水价格自三月份调整以来，很多居民反映，自来水公司抄表员提前抄表，导致用水价格提前上调。对此，物价部门已将情况反映给自来水公司，他们表示对提前计算水价的，将全额退还。

　　在物业收费方面，2008年底，市物价局和市建设局联合出台了我市《物业服务收费管理办法实施意见》，许多小区的居民咨询新的物业收费标准，并反映在重新核定物业收费标准时，物业公司未和小区业主委员会签订新的物业收费标准。停车场收费也是价格投诉热点问题，因停车场大都是私人承包经营，在收费政策执行方面不是很规范，消费者反应比较强烈。

　　药品价格仍然是群众所关注的，根据投诉情况来看，主要是由于医院与药店、药店与药店之间价格差距甚大引起。经受理调查之后，医院和药店基本上都能够遵守国家规定的药品最高零售价格销售药品。

　　另外，从举报投诉案件来看，目前绝大部分商品和服务价格由市场调节，群众投诉的价格纠纷主要反映在价格标示不清，或者相同商品不同卖家价格相差甚远引起。