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哈尔滨“代驾”有需求没市场 缺乏统一收费标准
2009-09-12 07:16:01 来源:东北网-黑龙江晨报  作者:张强
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  东北网9月12日讯 哈尔滨市交警部门开展“严厉整治酒后驾驶交通违法行为”的专项行动以来,“代驾”一词再次进入人们视线。记者在采访中了解到,虽然“代驾”在冰城有需求,但由于涉及到安全、信任等诸多问题,多数的车主并不愿意找人“代驾”。

  “代驾”这项服务早在几前就在冰城出现,目前,哈市还没有专门的代驾公司,只有一些汽车租赁公司、代办相关业务的公司、跑腿公司附带“代驾”经营项目,收费也没有统一标准,一般都是经营者与顾客协商。

  据一个跑腿公司的负责人李先生介绍,他们公司已经推出了“代驾”服务,在市区范围内,每次收费60元。大都是双方口头约定。

  “怎么能连人带车交给一个不认识的人呢?”这是许多需要代驾车主的共同想法。车主孙宇告诉记者,宁可打车回家,或者把车放到酒店门前也不会轻易找人代驾。“如果途中出了交通事故怎么处理?闯了红灯司机不承认,谁来交罚款?”

  在哈市某事业单位工作的崔先生告诉记者,平时应酬很多,以前自己经常酒后开车回家,从来没想过需要“代驾”。“自己的车让别人开,感觉隐私权被侵犯了,总觉得不舒服。并且‘代驾’没有直管部门,没有行业规范,让人不放心。我宁可不开车,也不选择陌生人开自己的车。”崔先生对“代驾”这种方式持不赞同观点。

  “‘代驾’很有需求,但要在冰城普及起来有很大难度。”哈市益鹏律师事务所律师杨润东认为,目前不规范的“代驾”市场让经营者望而却步。因为缺乏统一的收费标准,行业监管缺失,代驾人和饭店的沟通协调工作复杂,代驾的成本较高,均需车主支付返程路费。此外,“代驾”还涉及到客人的财务、隐私等安全方面的问题,多数客人并不愿意将车给不认识的人开,即使酒店提供“代驾”服务,也没有多大收益,还存在着一定的风险性。

  杨润东说,“代驾”要想在哈尔滨普及,必须要成立专门的公司,一是便于管理,二是相对诚信,安全有保证。“代驾”还需要行业规范,需要管理细则,代驾人也应该有资格认证。个人代驾是很难得到车主信任的,如果是专门的代驾公司,代驾司机是公司的员工,消费者对登记注册、各种手续齐备的公司,信任度会有明显提高。

  据哈尔滨天鹅出租汽车有限公司的负责人介绍,虽然公司有很多司机,但考虑到存在风险,很多人放弃了“代驾”一职。“‘代驾’和‘送考生’等爱心活动有本质上的区别,所以我们不会开通‘代驾’业务。”

责任编辑:刘华