黑龙江新闻网讯 据生活报报道，连日，陆续接到哈尔滨道外区太古新天地小区居民反映，开栓供暖以来该小区的供热一直不正常，居民家中暖气不热。今天，在哈尔滨物业供热集团的协调督办下，哈市华能集中供热公司三台换热机组从17时开始给居民们正式供热。哈尔滨华能集中供热公司副总经理刘波表示，他代表公司向居民致以深深的歉意，华能集中供热公司将根据省供热条例给居民退赔热费。

　　据刘波介绍，经技术人员检查发现，过滤器和除污器被管道内残留的泥沙和杂质严重堵塞，20余名工作人员已经抢修、调试了7昼夜。“7天来已经清理出半吨多泥沙。”刘波说。