东北网11月9日讯 近日，一些市民反映，家中固定电话接到催缴费电话，说已欠话费2000余元，但到电话局查询却不欠费。

　　市民田先生说，他家接到来电显示为“00019685XXXX”的话费催缴电话，语音提示称其为联通公司，正对拖欠话费进行清欠，田家的固定电话欠费2000余元，如再不缴清，将转给公安部门作为恶意拖欠户进行立案。田先生感到诧异：自己刚交了100元的电话费，怎会无故欠下2000多元？没等他想明白，电话又响了。这次他按语音提示转到了人工服务状态进行询问，对方一位操南方口音的女士称，很可能是有人盗用了田先生的身份证在外地开通了电话。事后，他到有关部门查询得知，自家的电话根本不欠费。

　　中国联通哈尔滨分公司陈晓东说，近期，许多市民来电咨询高额欠费。正常的话费催缴电话只会告知用户到电信营业厅或者委托代收银行办理缴费业务，不会让用户直接将话费汇入某个账户。用户如对话费有疑问，可拨打电信客服热线“10010”进行咨询，或直接到附近营业厅查询，以免上当受骗。