东北网11月13日讯 12日，市民程秀敏向记者反映，哈尔滨市社会保障卡服务大厅从上海街搬到新址康安路137号后，第一次去办事的人感觉“门难找”。

　　几天前，南岗区居民程秀敏和老伴在友谊路425号市劳动和社会保障局看到一张通知：10月9日，社保卡服务大厅从上海街8-7号迁至康安路137号(河柏方舟苑)。9日，老两口去办社保卡。走到康安路、前进路、安阳路十字路口，看不到街道指示牌，也没看到街牌号。找了近1个小时，老两口才在一处过街天桥下找到服务大厅。

　　昨日，记者在康安路和河山街交叉路口，找到了办理社会保障卡的服务大厅。不少来办理业务的市民都说这个地方难找，其中一老大爷是松拖厂退休工人，用了2天时间，才找到这里。

　　记者了解到，劳动和社会保障局的迁址通知上附有交通图，上面标有12路、15路、20路、61路、67路、86路、91路、92路、93路、206路等公交车站点，但一些办卡的老人反映看不太懂交通图。体验过“门难找”的市民认为，该服务大厅办理的社保卡业务与众多市民关系紧密，希望有关部门尽量选择交通便利的地点。

　　记者经实际体验，从最近的站点下车步行至服务大厅需5到15分钟左右。在这里特为办社保卡的市民解读交通图。