东北网12月8日讯 哈尔滨松北锦绣家园小区的住户最近非常头疼，接连20多天的停水给住户们的正常生活带来极大不便。

　　据了解，市民王女士家住江北锦绣家园小区E101栋，连日来，这个小区多次停水，为了做饭，王女士和邻居们只能买成桶的纯净水。最让王女士头疼的是勉强把脏衣服洗完了，可是由于没有清水进行漂洗。住在该栋居民楼4单元的刘先生说：“从8月份到至今，我都买了90多桶纯净水了”。

　　据刘先生称，他们是去年12月份入住的，从那时起，小区居民就开始按规定缴纳物业费了，可是物业费没少交，居民们却并没有享受到应有的服务。尤其是从今年10月份以来，该小区已经连续5次停水，加起来一共断水22天。对此，居民们先后多次找到物业公司，物业每次的答复都是，自来水管道正在抢修但总也修不好。

　　记者联系到负责该小区物业管理的富南物业公司，工作人员表示，“经理不在，我们也没有办法”。在该物业公司的公示板上记者看到物业公司对小区居民的承诺：“对居民反映的问题有效报修率100%”。