黑龙江新闻网讯 针对个别公交线路等车时间长、行车难度大等问题，哈尔滨市交通局公交管理处会同国有和民营公交企业推行承诺制服务，接受市民和新闻媒体对公交运营服务的监督。哈尔滨市公交64路(及支线)、66路、68路、82路、86路、91路等6条公交线路郑重承诺：

　　第一、保出车，出车率达到92%以上，配齐公交车驾驶员。其中，64路日出车不少于30台；64路(支线)日出车不少于44台；66路日出车不少于32台；68路日出车不少于52台；82路日出车不少于40台；86路日出车不少于32台；91路日出车不少于30台。

　　第二、首末班车按时发车、准点运营。正常情况下，6条线路发车间隔不超过5分钟。

　　目前，这6条公交线路的服务监督举报电话已开通，号码为87504333，24小时有人值守，接受广大市民监督。

　　记者在哈市交通局公交管理处了解到，公交行业管理部门将对市民反映问题较为集中的线路，逐步实施承诺制服务，并公布服务监督举报电话，解决市民公交出行问题。