东北网1月18日讯 为切实解决冰雪严寒条件下市民出行不便的问题，17日，哈尔滨市交通局在全市交通窗口行业启动了“关注民生，让百姓满意出行”的安全优质服务竞赛活动。该活动将公交企业的评分考核结果与公交线路特许经营权考核相结合，连续两年考评低于60分的企业，将被依法收回线路经营权，有严重不良影响的驾驶员将列入黑名单，5年不得录用。

　　该活动既评先奖优，也评差罚劣。对连续2年评为“优秀公交企业”的，将在整合收购其他公交线路时，给予优先政策，在新开辟线路时给予优先考虑；对连续3年评为“市民满意公交线路”的，在线路特许经营期满后，给予企业延续一个经营期的政策鼓励。对优秀公交驾驶员，给予政府特别奖5000元。对有突出贡献和广泛影响的优秀公交驾驶员授予“最佳公交驾驶员”荣誉称号，给予政府特别奖重奖2万元。

　　在评差罚劣上，对考评成绩低于60分的公交企业和线路，按照特许经营协议，给予媒体曝光并限期3个月整改。连续两年考评成绩低于60分的公交线路，收回线路经营权。连续2年考评低于60分的企业，评为最差企业，依法收回线路经营权。对投诉率高、发生重大安全事故、因服务恶劣造成严重不良影响的公交驾驶员，给予在全行业通报批评、依法行政处罚及至清除行业队伍，列入行业黑名单，5年不再录用的处理。