东北网2月5日讯 记者从哈尔滨市供热办了解到，截至2月初，哈市供热办共接到居民投诉17015起，反映室温不达标问题12900起,平均每天120余起。

　　哈市供热办表示，个别小型供热企业缩短供热时间，抽条供热以及供热设施维修改造不到位是导致供热不达标的主要原因。

　　哈市供热办副主任刘成伟表示，个别小型供热企业不考虑供热效果只计算成本是导致供热不达标的主要原因。个别供热企业没有把居民群众的冷暖放在首位，不承担社会责任，为了片面追求经济利益。缩短供热时间，缺斤少两抽条供热，由此导致居民住宅室温不达标。其次，部分社会供热企业尤其是私营企业夏季检修设施不足，隐患部位改造不到位，影响供热运行和供热质量。

　　12月份以来，哈市几家大型热电联产企业相继发生热源和热网故障。12月31日，哈热7号锅炉过热器发生泄漏故障，导致378万平方米供热面积、4626户用户降温运行，降温运行时间24小时，致使哈热、哈投供热的香坊、开发区区域大面积供热质量不达标。12月29日，达尔凯阳光热电热源厂直径1.2米主供水管线流量计发生故障，造成2万余户居民停热24小时。

　　据刘成伟介绍，目前哈市尚有7兆瓦以下分散供热小锅炉2402台，运行年限基本已超过30年，现有陈旧老化管网300多公里。仅2009年入冬以来就发生管网爆管事故313起，设施设备老化事故106起。

　　另外，哈市目前仍有三分之一分散小锅炉不具备连续供热能力，只能实施一天三遍火的间歇式供热，虽然采取了延长供热时间，减少停炉间隔等应急补救措施，但在持续高寒气候下管网末梢、顶层、冷山部位个别用户室温难以达标。