黑龙江新闻网讯 原本以为网上预订机票十分方便快捷，哈市市民赵女士怎么也没有想到她登录的竟然是一家不法网站，可是看似正规的“400”订票电话又让赵女士深信不疑。
当她把钱汇入到对方指定账户后再拨打这部“400”的订票电话时，却听到语音提示这部电话已经停机了，赵女士这才知道自己上当了。8日，赵女士向记者讲述了她在网上预订机票被骗的整个过程。
●订票被“400”电话迷惑掉入陷阱
春节前夕，哈市市民赵女士接到公司经理的电话，让她帮忙购买一张从哈市到济南的飞机票。由于春节前机票十分紧张，赵女士一下子想到听朋友说起过网上就能预订机票，于是她通过查询登录了一个名为“民航网”的网站，该网站设有全国统一订票服务热线：400-633-6662(免费电话)。据网站介绍，网上预订电子客票十分方便快捷，只需要拨打订票电话，确认有票后通过银行付款，然后顾客会收到订票单位发送的短信，提示订票成功以及乘坐相关航班的信息。旅客乘机前，到机场电子商务柜台，凭身份证及旅客行程单或行程单上的订单编号领取登机牌和报销凭证，即可通过安检登机。该网站宣称已在全国54个大中城市的机场设立电子商务柜台，办理登机手续。
看到该网站如此方便快捷，赵女士当即拨打了这部“400”电话，语音立即传出：“欢迎致电中国民用航空有限公司机场票务中心，164号话务员为您服务……”至此，赵女士对该网站深信不疑。
●汇完钱订票电话便停机
接线员询问赵女士订购哪个线路的机票，赵女士回答是哈尔滨到济南的，接线员当即示意赵女士不用挂断电话稍等片刻，她查询一下是否有票。一分钟后，接线员告诉赵女士有东方航空公司哈尔滨至济南的机票，机票加上燃油税一共是800元钱，从哈尔滨太平国际机场的起飞时间是下午6点多，并表示这趟航班的机票只剩下几张了，如果赵女士想要预订就抓紧时间。赵女士当即给经理打去电话，经理觉得很合适，便去银行按照接线员提供的账号向其中汇入了800元钱。
按照事先的约定，汇完钱后，订机票者会收到一条短信，提示机票预订成功与否。可是赵女士等了半天还是没有等到短信，她便拨打了此前一直拨打的“400”订票电话，这部电话竟然停机了。就在赵女士奇怪的时候，她收到了一条短信，内容大致是：“因为您提供的资料不祥，机票未订成功。”而先前的那部“400”电话却怎么也打不通了。赵女士至此才回过神来，原来自己上当了。
●反思：接线员外地口音
气愤的赵女士向公安机关报了警，目前警方已经立案。赵女士在回忆整个被骗经历时觉得，网站特别仿真，接线员的服务也特别仿真，根本就分辨不出来，唯一觉得不对的地方就是接线员的普通话不太标准，有浓重的外地口音，可是在当时，赵女士丝毫没有察觉到这一点。事后想一想，这应该是整个过程中唯一的破绽。
●调查：别被“400”电话迷惑
采访中，赵女士表示，自己之所以被骗也是上了“400”电话的当。记者在百度网站上搜索，发现以400开头的预订机票的电话竟然有上百条，一些网站上还赫然写着这是南方航空公司或者东方航空公司的订票电话，然而记者咨询南方航空的相关工作人员获悉，该航空公司从来没有“400”订票电话。工作人员称，对于以汇款方式购票的旅客，该公司会第一时间告知其汇款账号，而账号都是公司名头，非个人户名。
●支招：识别“400”可查114
记者在采访中获悉，一些消费者表示他们上当往往是因为这些假网站提供的机票比其他网站的机票要便宜很多。而正规的售票处价格往往相差不多。航空公司提醒旅客：网上订购机票一定要通过一些航空公司的官方网站或者一些规模较大的订票网站等正规渠道，不要被一些不明网站的低折机票所诱惑。
另外，购买电子机票时务必索取电子机票行程单。该单据由国家税务总局监制，不仅可作为报销凭证，还可以为旅客保存相关购票信息比如电子票号、订座编号等，可以凭此向航空公司确认，查询自己的航班预订是否正确。
同时，黑龙江省通信管理局相关负责人提示，一般正规公司客服电话都会在114里登记，如果你看到某个“400”电话查询不到的话，就要小心。
●揭秘：“400”门槛低被骗子利用
这些用来行骗的“400”电话是怎么出现的呢？记者查询获悉，目前电信、移动、联通三大运营商均设立“400”电话业务，在具体执行中，由于运营商将“400”电话业务外包给众多代理商，留下了监管漏洞。不少代理商为了能够得到更多的每月通话费分成，有意放低申请门槛，从而给骗子可乘之机，让其利用市民对“400”电话的信任开通“400”号码进行诈骗。
记者12日电话咨询了一家网上“400”电话代理商，对方在网站上称无需开通费，每月最低支付50元租金便可申请一个“400”电话，只需将公司的营业执照、经办人身份证复印件盖公章后扫描发给对方即可。
