东北网3月16日讯 近日,有多位市民向本报反映,去银行兑换残币遭遇银行不受理,市民感叹:莫让残币变成“弃儿”。
在超市做财务工作的陈女士告诉记者,平时常收到一些残币攒到一块,可是每次去银行办理兑换都不顺利,不是不给换就是讲条件,这家支那家绕圈子。为一探究竟,记者拿着陈女士提供的面值100元残币进行实地体验。
10日上午,记者先来到交通银行友谊支行,记者询问大堂工作人员能否办理残币兑换业务,得到答复:“我们这的残币是一张一张收,攒到一沓后去工行换,附近就有工行,农行也能办,你去那方便。”记者来到农业银行金星支行,这里的工作人员说:“我们这儿太小不办理该业务,大的支行可以办理。”根据她的说法,记者又来到农行汇金支行,大堂经理告诉记者,这里能兑换,但缺失币面太大就必须去工行了,“那缺损多少可以兑换?”记者问道,“完整程度在75%以上的我们这里给换”。
记者在光大银行上游支行和中央大街附近的中国银行、浦发银行及哈尔滨银行,工作人员表示可以兑换残币,招商银行哈尔滨分行营业部,还在柜台开设了“残币兑换”业务窗口。
随后,记者来到交通银行金华支行,将这张残币递给柜台人员,“残缺小于1/5的才给换,你这个去别的银行问问吧,有的地方管得严”。在工商银行田地支行爱金储蓄所,工作人员接过残币进行对折比对,最后给记者换了张完整的纸币。
据中国人民银行有关人员介绍,凡是办理人民币存取款业务的金融机构都应无偿兑换残缺、污损人民币,并根据破损面积决定兑换额,除因火灾、鼠咬、霉烂等特殊原因造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰的“特殊残缺、污损人民币”外,不得无故拒绝兑换。