东北网3月21日讯 (记者 顾硕)在开展今春开展的“红盾护农”百日会战执法行动中，黑龙江省大庆市工商局建立快速反应机制，要求在接到涉农消费投诉后，当地工商部门必须在半个工作日内做出反应，并进行现场处理，为农业生产保驾护航。

　　3月13日，杜尔伯特县江湾乡农民关双全向市工商局投诉，称自己去年10月份购买了一台联合收割机，虽是新机器，却买到手没几天就连续出现故障，整个收割季节没干上几天活，他怀疑收割机是假冒伪劣产品，要求退货，销售商却不同意。接到投诉后，大庆市工商局执法人员协同杜尔伯特县工商局工作人员兵分两路，一路来到关双全家，给收割机“验明正身”，证实收割机的销售手续合法有效，并对故障点进行了拍照取证。另一路对代理销售商的销售资质和收割机进货渠道进行了确认，并把买卖双方请到一起，现场进行调解。经过调解，关双全表示，既然收割机的故障都已得到维修，又确实不符合退货条件，他可以暂不退货。代理经销商王宝杰也承诺，会在春耕前为收割机做一次免费检修，以免因机器故障耽误春耕。

　　据了解，自从快速反应机制实施一个多月以来，大庆市工商局协调各县工商局、工商分局，上门处理涉农投诉50余件，平均处理周期不到三个工作日，大大提升了工作效率。