站在友谊路上，一堆堆残土和生活垃圾，首先尽收眼底。街路南侧40多厘米高的冰包，消融形成一条小河沟，从过往路人的脚下流过。两名施工人员正在清理一堆残土，准备在此挖坑，寻找自来水管线漏点。在这堆残土南侧附近是一栋平房，居民彭淑芬正忙着用脸盆、水桶在自家门口不断向外淘水。
看到记者前来采访，彭女士赶紧打开房门，讲述近段时间自家的遭遇。
房门打开的一瞬间，记者感到一股寒气扑面而来。低头一看，屋内地面结着厚厚的冰层，仿佛走进了一座冰窖；墙体四壁多处出现开裂及倾斜现象。据彭淑芬介绍，这栋占地面积为72平方米的平房，因为是临街而建，便作为门市房对外出租：东侧两间是肉铺，西侧两间则租给住宿的学生。
让彭女士想不到的是，2009年12月28日，她家门市房的地面突然开始冒水。水量最大时，都快涨到炕沿上了。经过仔细观察，彭女士发现，只要是该辖区自来水开闸供水，她家里就开始冒水。最多时，一天能用抽水机从屋内清出三大车水，在她家卖肉的租房户和住宿的学生只好搬走躲避水灾。
彭女士怀疑，很可能是她家临街附近的自来水主管线出现破损，导致管内自来水外溢，由于自家地势较低，才导致屋内地面冒水。
于是，彭女士向柴河镇供水公司和海林市水务局求助。不久，柴河镇供水公司派人来查找漏点，并在她家房子北侧两米处的主管线处挖坑，还没挖几锹，彭女士就看到有水往外冒。
经过一个多月的排查，供水公司最终确定，彭女士家的水患确实是自来水管道漏水引起的。随后，供水公司派出人员和抽水车帮助彭女士抽水，消除水患。但这种做法，根本解决不了实质问题。
眼下，在彭女士强烈要求下，供水公司暂时关闭了该辖区的自来水供水主管线阀门，在街路上接一根明供水管，供周边居民吃水。
海林市水务局党组副书记董明坤处告诉记者，接到居民投诉后，他们曾多次组织供水公司挖坑查找漏点，但至今还没有找到。
墙体开裂最严重的地方能放进一个拳头。
