东北网齐齐哈尔5月5日讯 5月4日上午，家住合意安居小区的王女士给记者打来电话称：“自己家的车库顶棚已经整体滑落，很是担忧。”

　　随后，记者来到合意安居小区11号楼3号车库现场，打开车库门，映入眼帘的是一根钢棍从地面支撑到棚顶，棚的四周已经明显与整体结构脱离，其中一侧较为严重，棚与侧墙的缝隙有两指多宽。王女士对记者说：“这根钢棍就是暂时支撑着棚，防止棚顶突然掉下来，而这个车库的主要用途是白天存货和给附近的老太太打牌提供休闲场所，夜间会存放一台车。自从一个月以前棚顶慢慢地开始滑落，给我们带来了很多不便和担忧，白天运货的工人和打牌的老人们都害怕棚顶掉下来伤人，夜间停车的车主也担心自己的爱车被砸坏。”

　　当记者问有没有人管时，王女士和两位老者对记者说：“这里属于新天物业集团青云物业公司合意物业服务中心的服务范围，我们与其经理沟通过，物业的人说这是房子的质量问题，棚掉了就掉了吧，也没什么用，至于保温不保温就管不了了，这里的房子已经交房满五年了，施工队已经撤离，实在没有办法。”附近的邻居表示：我们物业费都按时交了，而且住进来的时候曾经扣过房屋维修金，每户1000元左右。王女士和邻居们不知道这个钱是用来干什么的？她们想通过媒体知道，这个问题到底应该谁解决？