黑龙江新闻网讯 5月8日，中央电视台《焦点访谈》节目曝光了手机收费的陷阱，在市民中引起强烈反响。两天来，许多哈尔滨市民纷纷来到营业厅打印自己的话费详单，查找其中猫腻。该报道也引起了哈市工商部门的高度重视，从即日起哈市工商局消保处将对手机收费陷阱问题开展集中整治，对手机的生产销售企业进行检查，如果情节严重的，将吊销营业执照。

　　冰城市民排队查“猫腻”

　　手机“吃费”，许多市民都曾遭遇过类似的陷阱。看到央视的报道后，市民才恍然大悟，原来从自己购买手机的那天起，就已经掉进了手机生产商预先设置的陷阱中。

　　近日，记者在哈市道里区尚志大街上的一家营业厅里看到，前来打印手机详单的市民竟然排起了长队。一位工作人员表示，这两天来打印详单的市民比以往增加了很多。一位市民打印出详单后自行核对，发现有两个月自己稀里糊涂地缴纳了12元的服务费，该服务费每条3元，一共四条，“我从来就没有要求增加其他的服务，这钱都不知道花在哪里了，估计是被手机‘吃’了。”

　　手机“吃费”掩人耳目

　　工商部门表示，生产和经营有内置收费菜单、安装捆绑软件、内置定时发送程序的手机，严重违反了《消费者权益保护法》，损害了消费者财产安全、知情权和自主选择权。

　　此外，根据相关规定，信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送请求确认信息，信息中必须包括收费标准和收费方式，在收到用户的确认反馈后，信息服务商才能向用户提供服务并相应计费，同时告知客户增加服务项目成功，这种确认过程简称为“二次确认”。实际上，手机收费陷阱中，在消费者没有确认的情况下，就被收费了。

　　严重违规将吊销执照

　　根据《消法》规定，经营者生产、销售的商品不符合保障财产安全要求的，可以按照《产品质量法》的规定，责令停止销售，没收销售的产品，并处违法销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　从即日起，哈市工商局消费者权益保护处将进行手机市场专项整治，责令全市手机经营者，立即停止经营有内置收费菜单、安装捆绑软件、内置定时发送程序的手机。从即日起，继续经营的，将依法查处。